سياسة التوصيل
(1)
يرجى ملاحظة أن أيام العمل الرسمية في شركة [INGATE] هي من الأحد إلى الخميس. تعتبر أيام الجمعة، والسبت، والعطلات، والأعياد أيام عطلة لجميع موظفي الشركة وشركات الشحن. تتمثل مهمتنا الأولى في تقديم أفضل تجربة تسوق عبر الإنترنت لك، لذلك جعلنا عملية الشحن أكثر سهولة لأن راحتك هي أولويتنا. تقوم شركة [INGATE] بشكل رئيسي بتوصيل الطلبات عبر طرف ثالث لضمان الشحن في الوقت المحدد. طريقة التوصيل في شركة [INGATE] هي التوصيل خلال يومين إلى سبعه أيام كحد أقصى، حسب منطقتك الجغرافية، مع إعطائك الخيار لاختيار الوقت المناسب لك للتسليم في أي وقت خلال اليوم، الأسبوع، أو حتى الشهر. في حالة الطلبات العاجلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك. سوف نطلب توقيعك على نسخة من الفاتورة لتأكيد استلام البضائع. سنقوم بتسليم الطلب إلى العنوان المسجل، ونعتبر توقيع أي شخص في العنوان بمثابة استلام الطلب. إذا لم يكن هناك أحد في العنوان المسجل لاستلام طلبك، سنطلب منك الاتصال بخدمة العملاء لتحديد موعد تسليم آخر. لا يمكن للشركة محاولة التسليم أكثر من مرتين. لا تتحمل الشركة مسؤولية أي طلب يتجاوز 7 أيام من أول محاولة للتسليم.
(2)
الطلبات المتوفرة في المخزون يتم تنفيذها خلال 5-7 أيام عمل. الطلبات المخصصة يتم تنفيذها وفقاً لوقت الإنتاج المحدد في التعاقد. تكلفة التوصيل تكون إما:
- محسوبة عند إتمام الدفع بناءً على المنتج وعنوان التوصيل
(3)
وقت التوصيل سيتم تقديم وقت توصيل تقديري لك بمجرد إتمام التعاقد . أوقات التوصيل هي تقديرات وتبدأ من تاريخ التصنيع، وليس من تاريخ الطلب. يجب استخدام أوقات التوصيل كدليل فقط وتكون خاضعة لقبول وموافقة طلبك. ما لم تكن هناك ظروف استثنائية، نبذل كل جهدنا لتنفيذ طلبك خلال 5 أيام عمل من تاريخ طلبك. أيام العمل تعني من السبت إلى الجمعة، باستثناء العطلات. قد يختلف تاريخ التسليم بسبب ممارسات الشحن الخاصة بالناقل، وموقع التوصيل، وطريقة التوصيل، والعناصر المطلوبة. قد يتم أيضاً تسليم المنتجات في شحنات منفصلة. لمعرفة تكلفة طلبك، ما عليك سوى إضافة العناصر التي ترغب في شرائها إلى عربة التسوق الخاصة بك، ثم الانتقال إلى صفحة الدفع. بمجرد الوصول إلى شاشة الدفع، سيتم عرض رسوم الشحن.